Matthias Nauwelaers: 'Een goede L&D-er is in de eerste plaats een generalist'

50 jaar VOV
33 Matthias Nauwelaers

Wat kenmerkt voor jou een goede L&D-er? Waarom? 

¨Een goede L&D-er is in de eerste plaats een generalist met veel nieuwsgierigheid. Dit helpt om het vakgebied en vooral de mensen (zijn ‘klant’) beter te leren kennen, beter aan te voelen wat de uitdagingen zijn en hoe L&D daarin kan ondersteunen. Een meer generalistische blik helpt ook om de puntjes in een organisatie te verbinden, een belangrijke rol voor L&D als je het mij vraagt.¨


Wat is de belangrijkste les die je hebt geleerd in je carrière? 

¨Dat werken ook maar werk is, en dat dus wat je definieert als een carrière of carrière maken voor veel mensen verschillend is. Eens ik dit inzag, leerde ik ook om zaken veel beter los te laten, minder te piekeren over mijn werk en minder emotie te laten meespelen.¨


Hoe zie je de wereld van L&D in de toekomst evolueren?

¨Op de korte termijn zie ik – eindelijk – L&D meer evolueren naar een hybride aanpak, waarbij virtueel leren een belangrijkere plaats toebedeeld zal krijgen. Hierbij zal de waarde van face-to-face leren ook stijgen en hopelijk nog beter worden ingezet.¨

¨Op de lange termijn zal er ook in L&D automatisatie plaats vinden. Ik denk dat mensen op die manier veel meer gepersonaliseerd leren aangeboden zullen krijgen en in andere formats dan enkel klassikale training. De rol van L&D zal dan ook hopelijk zich verplaatsen van het operationele (plannen en organiseren) naar het didactische, het coachende, het organisatieleren.¨

 

Zijn er trends in de wereld van L&D of de arbeidsmarkt in het algemeen die je zorgen baren?

¨Het blijft verbazingwekkend hoe sommige trends net níet op de radar van vele individuele werknemers verschijnen, zoals automatisatie en de omscholing die daarmee gepaard gaat gaan.¨

¨Op het vlak van HR en L&D kijk ik met gezonde argwaan naar het veranderende technologielandschap. Veel grote spelers tellen grote bedragen neer om de ‘employee experience’ beter te ondersteunen. Hopelijk gaat deze focus op technologie en systemen niet ten koste van de eigenlijke ervaring en de mensen en processen achter de systemen.¨

 

Wat zou je zelf het komende jaar graag bijleren, aanleren of afleren?

¨Ik zeg al jaren dat ik eindelijk nog eens een taal wil leren, maar misschien moet ik al eens beginnen met mijn Frans bij te schaven, voor ik me weer aan Spaans, Italiaans of Japans waag.¨